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Wie verwende ich kassen-generierte Codes für meine Geschenkgutscheine?

Kassen-generierte Codes aktivieren und online gekaufte Gutscheine manuell mit eigenen Kassen-Codes zuweisen.

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Verfasst von Alex
Vor über einem Monat aktualisiert

Warum kassen-generierte Codes verwenden?

Wenn dein Betrieb Gutscheine direkt in der Kasse erstellt und verwaltet, kannst du Molzait so einstellen, dass online gekaufte Gutscheine nicht automatisch einen Molzait-Code erhalten. Stattdessen wird der Code aus deiner Kasse verwendet – das gesamte Handling inklusive Einlösung bleibt damit im Kassensystem.

Schritt-für-Schritt: Kassen-generierte Codes aktivieren und verwenden

1. Kassen-generierte Codes aktivieren

  1. Rechts oben auf das Zahnrad-Symbol klicken.

  2. Bereich Gutscheine auswählen.

  3. Die Option „Kassen-generierte Codes verwenden“ aktivieren.

Voraussetzung: Die Gutscheinfunktion muss aktiviert und eingerichtet sein.

Online gekaufte Gutscheine werden danach nicht mehr automatisch per E-Mail verschickt.

2. Ausstehende Geschenkgutscheine prüfen

Sobald ein neuer Gutschein ausstehend ist, erscheint in der Molzait-App im Bereich Gutscheine eine rote Benachrichtigung.

  1. Im Reiter Gutscheine zwischen „Aktiv“ und „Ausstehend“ wechseln.

  2. Unter „Ausstehend“ alle Gutscheine einsehen, die noch keinen Kassen-Code zugewiesen bekommen haben.

  3. Gutschein-Code in der Kasse erstellen (Vorgang je nach Kassensystem unterschiedlich).

  4. Kassen-Code in Molzait beim entsprechenden ausstehenden Gutschein eintragen und speichern.

  5. Nach dem Speichern wird die Gutschein-E-Mail automatisch an den Gast versendet – mit deinem Kassen-Code.

Betrag des Kassen-Gutscheins muss exakt dem online gekauften Betrag entsprechen.

4. Einlösen der Gutscheine

  1. Die Einlösung erfolgt ausschließlich in der Kasse durch deine Mitarbeiter:innen.

  2. Molzait zeigt daher keinen Restwert und keinen Einlöse-Status an.

  3. In Molzait sichtbar bleiben:

    • Betrag

    • Erstellungsdatum

    • Ablaufdatum

    • Basisdaten des Gutscheins

Wichtige Hinweise

Online gekaufte Gutscheine werden erst nach Eingabe des Kassen-Codes versendet.

Ausstehende Geschenkgutscheine müssen regelmäßig abgearbeitet werden. So erhalten Gäste ihre bereits bezahlten Gutscheine zeitnah.

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