Das wohl mächtigste Werkzeug, um deine Reservierungen zu steigern und sicherzugehen, dass du immer ausgebucht bist, ist "reserve with Google". Einfach gesagt, ist das die Integration deines Reservierungssystems in der Google Suche bzw Google Maps.

Damit können Gäste direkt einen Tisch reservieren, wenn sie dich auf Google Maps ausfindig machen und müssten garnicht erst auf deine Website kommen.

Navigiere auf deine Einstellungen (1), auf Online (2) und setze den Status auf Aktiviert (3).

Es kann bis zu 48 Stunden dauern, dass du den "Reserve" Button in deinem Eintrag auf Google findest.

Wenn deine Gäste mit Google reservieren, geht das natürlich super schnell und einfach. Google übernimmt auch die E-Mailkommunikation, sendet auch Bestätigungsemails an deine Gäste.

Bedenke aber:

Viele Funktionen, die dein Reservierungswidget hat (wie zB die Quetschfunktion, oder die Endzeiten-Anzeige), werden über Google (noch) nicht angezeigt.

Geh dazu einfach auf dein Dashboard und scroll nach unten. Dort siehst du dann, über welche Kanäle deine Gäste bei dir reservieren.

Ja, der Gast bekommt die Möglichkeit, eine persönliche Nachricht zu schreiben.

Diese Nachricht wird dir in der Reservierung angezeigt.

Nein, Google unterstützt diese Funktion nicht. Angebote und besondere Anlässe können deine Gäste nur über das Widget über die Homepage buchen.

Dafür kann es verschiedene Gründe geben. Zum Beispiel zeigt Google deine Verfügbarkeiten nur für die nächsten 90 Tage an.