Das Gästebuch ist dein digitales Gästemanagement in Molzait. Es hilft dir, Stammgäste zu erkennen, persönliche Vorlieben zu speichern und deinen Service individueller zu gestalten. So kannst du z. B. Allergien oder bevorzugte Weine im Blick behalten, treue Gäste gezielt ansprechen oder Marketing-Kampagnen an deine Kontakte anpassen.
Wo finde ich das Gästebuch?
Im Hauptmenü zwischen „Timeline“ und „Gutscheine“.
Hier siehst du eine Liste aller Gäste mit:
Kontaktdaten (E-Mail, Telefonnummer)
Letzter und nächster Reservierung
Gesamtanzahl der Besuche
Label-Symbole (z. B. VIP, Allergiker, Weintrinker)
Suchen & Filtern
Suche nach Name, E-Mail oder Telefonnummer.
Filter nach:
Labels (z. B. VIP, Allergiker)
Zeitpunkt der letzten oder kommenden Reservierung (z. B. diese Woche, letzte Woche).
Neuen Gast hinzufügen
Klicke rechts oben auf „+ Gast“.
Trage die gewünschten Daten ein:
Vorname, Nachname
Telefon, E-Mail
Firma
Sprache
Gastnotiz
Marketing-Opt-in
Labels
Klicke auf Speichern.
Gast bearbeiten
Wähle einen Gast aus der Liste.
Es öffnet sich das Gastprofil mit:
Anzahl der Besuche
No-Shows und Stornierungen
Timeline mit allen Reservierungen
Klicke rechts oben neben dem Namen auf das Bearbeiten-Symbol.
Passe die Daten an und speichere die Änderungen.
Gast löschen
Klicke in der Gästeliste rechts neben dem Gast auf die drei Punkte.
Wähle „Löschen“.
