Gästezahlungen laufen über dein eigenes Stripe-Konto. Molzait löst die Zahlung aus, das Geld geht direkt an dein Stripe-Konto und von dort auf dein Bankkonto, alle Zahlungen in Euro. Die Verbindung richtest du einmal ein. Danach kannst du Vorauszahlungen und die No-Show Gebühr (Kreditkartengarantie) in deinen Angeboten verlangen und Gutscheine über das Widget verkaufen.
- Wo finde ich es? Einstellungen → Integrationen → Karte Stripe
- Die Bedingung: Ohne verbundenes Stripe-Konto sind Vorauszahlung, No-Show Gebühr und Gutscheinverkauf gesperrt.
- Nicht verwechseln: Das ist nicht die Molzait-Abrechnung. Hier geht es um Zahlungen deiner Gäste an dich.
Was das freischaltet
Ein verbundenes Stripe-Konto ist Voraussetzung für:
- Vorauszahlung und No-Show Gebühr in deinen Angeboten → Wie verlange ich eine Zahlung oder Kreditkarte für ein Angebot?
- den Verkauf von Geschenkgutscheinen über das Widget → Wie verkaufe ich Geschenkgutscheine mit Molzait?
Solange kein Stripe-Konto verbunden ist, siehst du an diesen Stellen einen Hinweis mit Link zu den Integrationen.
Vorauszahlung gibt es ab dem Standard-Tarif, die No-Show Gebühr ab Premium. Der Gutscheinverkauf hängt an keinem Tarif, je nach Tarif können dafür aber Gebühren anfallen.
In der Testphase stehen Vorauszahlung und No-Show Gebühr frei, bis du einen Tarif buchst. Danach gilt dessen Umfang.
Stripe verbinden
Die Verbindung gilt pro Restaurant. Wähle oben rechts das richtige Restaurant, öffne Einstellungen → Integrationen und klick in der Stripe-Karte auf Verbinden. Du wirst zu Stripe weitergeleitet und richtest dort dein Stripe-Konto ein oder meldest dich mit einem bestehenden Stripe-Konto an. Bei mehreren Restaurants verbindest du jedes einzeln.
Wechselst du das Restaurant mitten im Vorgang, etwa in einem zweiten Tab, bricht Molzait mit Stripe Verbindung fehlgeschlagen ab. Dann das richtige Restaurant wählen und neu starten.
Danach kehrst du automatisch zu Molzait zurück, und die Karte zeigt Verbunden.
Trennen lässt sich die Verbindung in Molzait nicht. Neue Bankdaten trägst du im Stripe-Dashboard ein. Für einen Wechsel auf ein anderes Stripe-Konto melde dich bei unserem Support.
Wer die Verbindung einrichten kann
Einstellungen → Integrationen sehen nur Benutzer mit der Berechtigung Restaurant Einstellungen. Servicekräfte, die mit einem eigenen Benutzer ohne diese Berechtigung angemeldet sind, finden den Bereich nicht und können weder verbinden noch etwas verstellen. Welche Berechtigungen ein Benutzer hat, legst du unter Einstellungen → Team fest, siehe Benutzer einladen, Team verwalten.
Rechnungen für deine Gäste
Molzait kann zu jeder Zahlung eine Rechnung über Stripe ausstellen. Das schaltest du an zwei Stellen ein:
- Im Angebot unter Bezahlung mit Rechnung erstellen. Der Schalter erscheint erst, wenn du Vorauszahlung oder No-Show Gebühr gewählt hast, bei „Keine Zahlung“ gibt es nichts abzurechnen.
- Bei den Gutscheinen unter Einstellungen → Gutscheine → Menüpunkt Einstellungen mit Rechnungen erstellen.
Wo du die Zahlungen findest
Jede Zahlung steht in Molzait bei der zugehörigen Reservierung oder beim Gutschein, mit einem Link direkt zur Zahlung im Stripe-Dashboard. Auszahlungen, Berichte und Belege verwaltest du im Stripe-Dashboard. Wie du sie für die Buchhaltung exportierst, steht in Wie exportiere ich Zahlungen & Belege aus Stripe?. Belege unter „Rechnungen“ gibt es dort nur, wenn du Rechnung erstellen eingeschaltet hast.