Jeder Gastronom kennt das Problem:

Gäste reservieren, teilweise zu mehrt, und tauchen entweder einfach nicht auf, oder stornieren in der letzten Sekunde.

Deswegen gibt es jetzt die Kreditkartengarantie. Hier bittest du deinen Gast, bei einer Reservierung die Kreditkartendetails zu hinterlegen. Somit lassen sich entstandene Kosten, wie No-Show Gebühren, leicht abbuchen. Es kommt meistens somit erst garnicht zu einem Ausfall.

Klicke auf Einstellungen (1), Angebote (2) und wähle das gewünschte Angebot (3), für das du eine Kreditkartengarantie einstellen möchtest.

Aktiviere hier den Punkt "No Show Gebühr"

Du kannst in den darauffolgenden Schritten viel individuell anpassen, allerdings sind die unten gezeigten 2 Anpassungen die mit Abstand wichtigsten.

Du musst angeben, wie hoch die Stornogebühr pro Gast sein soll und du musst angeben, ab wann eine No-Show Gebühr fällig wird.

Dazu musst du zuerst den Punkt "Stornierbar" aktivieren. Erst danach kannst du einstellen, wie lange dein Gast für eine Stornierung Zeit hat. In diesem Fall kann der Gast bis zu 24 Stunden vor dem Termin stornieren.

Die Kreditkartengarantie kannst du nur aktivieren, sofern dein Stripe Account in Molzait hinterlegt ist. Dafür navigierst du in den Einstellungen auf den Punkt "Integrationen" und dort kannst du dich mit deine Stripe Account verbinden.